Inovação começa
na cultura.
Ajudamos líderes e equipes a serem mais inovadores, colaborativos e digitais.
Processos e ferramentas são importantes, mas a inovação só acontece se a sua organização estimular a colaboração, a experimentação e relações de confiança. Ser digital passa por novas formas de trabalhar.
Oferecemos programas de mentoria e treinamento para a transformação digital com o pé no chão. Nada de Teatro da Inovação: vamos trabalhar técnicas e ferramentas para gerar resultados concretos ao negócio, sempre de olho na cultura organizacional.
Daniel Aisenberg
Mentor e consultor
Daniel tem formação em Jornalismo, pós-graduação em Marketing e mestrado em Antropologia. Especialista em inovação e experiência do cliente e do colaborador, atualmente é mentor na Startup Lisboa, consultor de inovação e transformação digital, e professor de pós-graduação da Escola Conquer. Foi Service Design Lead na Accenture Portugal e já atendeu organizações líderes como Santander, Petrobras, Bauducco, Infoglobo, EMS, Entain e Webasto.
Temas
Essas são as grandes áreas de expertise de Daniel:
Liderança
Digital
Transforme da porta para dentro
Mesmo os melhores métodos e ferramentas não fazem a inovação acontecer se a cultura organizacional inibir a colaboração, confiança e apetite ao risco. Desenvolva a sua liderança transformadora, estimulando a experimentação, a cocriação e a comunicação aberta.
A nossa mentoria e treinamento são flexíveis, girando em torno dos desafios que você enfrenta no dia a dia; também são práticas, na medida em que explora técnicas e ferramentas para testar soluções rapidamente.
Experiência
do Cliente (CX)
Inove da porta para fora
Uma cultura de centralidade no cliente é o primeiro passo para oferecer experiências fluidas e memoráveis. Como líder, você pode estimular a colaboração e empatia das suas equipes - e até promover melhorias na experiência deles. Afinal, como deixar o cliente feliz sem estar satisfeito?
Conforme essa cultura centrada no cliente amadurece, vamos discutir e testar técnicas de mapeamento de personas e jornadas, pesquisas e outras ferramentas de CX para gerar insights de comportamento do cliente.
Workshops e Palestras
Esses são alguns dos nossos produtos de treinamento, que mesclam conteúdo provocativo e atividades práticas. Também elaboramos programas customizados para organizações. Do que você precisa?
Mindset digital
Um mix de conceitos e métodos, do Design Thinking ao Agile e Lean, visando a injetar colaboração, agilidade e inovação à sua empresa
Agenda oculta
Técnicas para compreender as causas e combater a sobrecarga de reuniões, e realizar interações eficazes
Design Thinking na prática
Fundamentos da abordagem de inovação para problemas complexos, de olho na realidade do negócio
Humanos remotos
Como o gestor pode ser um agregador, articulador e designer de experiências de equipes remotas e híbridas
Nada ao mesmo tempo agora
Boas práticas de colaboração assíncrona para reforçar a autonomia e eficiência das equipes
Qual é o seu problema?
Métodos para resolver problemas complexos em grupo, questionando pressupostos, filtrando vieses e reformulando o desafio em si
Algumas das organizações atendidas
Lorenzo Nicolini,
Moonb
“Temos trabalhado numa série de assuntos e as suas recomendações e orientação permitiram à minha empresa alcançar grandes resultados."
Johan van Deventer, Gottaspace
"Desde o início, o Daniel mostrou um interesse genuíno nos meus desafios empresariais e forneceu uma orientação inestimável ao longo da nossa interação."
Gustavo Nicodemos,
Leschaco
"Durante nossas sessões de mentoria, pude aprender não apenas com sua vasta experiência e conhecimento, mas também com sua abordagem empática e encorajadora."
Artigos
01
O poder (invisível) das emoções no trabalho
Quando comecei a ler sobre ciências comportamentais, entendi que funcionamos ao contrário do que pensamos desde a escola: quem domina são as nossas emoções e intuição, e o nosso ‘eu’ lógico faz o que pode para corrigir o rumo ou racionalizar decisões já tomadas.
03
Quando investir (ou não) em Design Thinking
Inovação e Design Thinking estão em voga? Vamos trazer! Acontece que essas disciplinas requerem uma cultura receptiva a determinados comportamentos, pontos de vista e modelos de negócios. Não são “plug-and-play”, mas podem ser cultivadas.
[Leia]
02
O problema com os problemas
Pense nas reuniões de brainstorming das quais já participou: quantas tinham como objetivo gerar ideias e soluções, e quantas focavam no problema de negócio a ser resolvido? E a sensação de que todas as ideias eram baseadas em pressupostos e opiniões de quem manda?
[Leia]
04
Treine contextualmente sua equipe em ferramentas
Você já deve ter visto de relance balões de ajuda em aplicativos móveis, que dão uma mãozinha no seu primeiro uso ou quando uma nova funcionalidade é lançada. Então, sabia que dá para fazer isso com ferramentas dentro da empresa?
[Leia]